1. Bestellung

Sie können bei uns direkt über das Internet bestellen. Ihre Bestellung gilt als akzeptiert, wenn sie von uns angenommen wird. Sie erhalten bei Eingang Ihrer Bestellung bei uns automatisch eine Rückbestätigung per E-Mail zugesandt, auf der nochmals alle bestellten Artikel, Preise sowie die Liefer- bzw. Rechnungsanschrift aufgelistet sind. Sie akzeptieren bei einer Bestellung automatisch unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Annullierung der Bestellung

Ihre Bestellung können Sie nur innerhalb von 3 Stunden (ab Absenden der elektronischen Bestellung gerechnet) schriftlich per E-Mail annullieren, ansonsten gehen wir davon aus, dass Sie mit der Bestellung einverstanden sind und beginnen mit dem Versand der Ware.

3. Bezahlung

Wir liefern unsere Ware nur in der Schweiz gegen Vorauszahlung aus.

4. Liefergebiet

Schweiz und Liechtenstein

5. Lieferart

Unsere Lieferungen erfolgen in einem Paket. Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein werden durch die Schweizer Post durchgeführt.

6. Lieferkosten

CHF 9.- pro Paket mit PostEconomy sind im Shop integriert und im Warenkorb ersichtlich.

7. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage ab Bestellungsbestätigung

8. Beanstandungen

Alle Beanstandungen haben innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu erfolgen. Ansonsten gilt die Lieferung als richtig erfolgt.

9. Rückgaberecht

Erhaltene Artikel können zurückgegeben werden, aber nur unter Einhalt der untenstehenden Bedingungen: Wir müssen auf jeden Fall schriftlich um die Rückgabe ersucht werden, und zwar innerhalb von 8 Tagen ab Erhalt der Ware beim Besteller. Es werden nur Gesuche behandelt, die innerhalb dieser 8 Tage gestellt werden. Wir entscheiden ob die Ware zurückgenommen werden kann.

10. Garantie

Allfällige Konstruktionsfehler können beanstandet werden. Holz ist jedoch ein Naturprodukt und ästhetische Ungleichheiten können nicht beanstandet werden.

11. Datenschutz

Die von Ihnen eingegebenen Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch Dritten zugänglich gemacht.

12. Übrige Bedingungen

Die angegebenen Preise enthalten keine MWST (hrw-handwerk ist nicht steuerpflichtig). Irrtümer in Produkt- und/oder Preisbeschreibungen bleiben vorbehalten.

13. Gerichtsstand

Für die Vertragsabwicklung und allfällige Rechtsstreitigkeiten gelten Schweizerisches Recht und der Gerichtstand ist Fribourg (CH).